Política de privacidade

1. Introdução

Na Nova Bank, comprometemo-nos a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site e a sua conta bancária online. Ao utilizar o nosso site, aceita as práticas descritas nesta política.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar e processar as seguintes informações sobre você:

Informações que você nos fornece diretamente, como seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações financeiras, etc.
Informações coletadas automaticamente quando você usa nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas que você visita e duração da sua visita.
Informações de terceiros, como parceiros comerciais ou fontes públicas.

3. Uso das suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

Abrir e gerenciar sua conta bancária, seu cartão e suas operações (transferências, movimentos de conta).
Melhorar nosso site e serviços, incluindo analisando como você usa nosso site e personalizando sua experiência.
Comunicar consigo, nomeadamente para o informar sobre o estado da sua conta, atualizações dos nossos serviços e ofertas promocionais.
Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias, incluindo nossas obrigações de verificação de identidade (KYC).

4. Compartilhamento das suas informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

Os nossos parceiros e prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer e melhorar os nossos serviços bancários.
Outras instituições financeiras para processar as suas operações bancárias e gerir riscos financeiros.
Autoridades regulatórias e governamentais, quando exigido por lei, inclusive no âmbito de nossas obrigações de combate à lavagem de dinheiro.
Terceiros no contexto de uma transação comercial, como fusão, aquisição ou venda de ativos.

5. Segurança das suas informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, a segurança absoluta das informações transmitidas pela Internet não pode ser garantida.

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais que temos em posse.
Solicitar a correção de suas informações pessoais, caso sejam imprecisas ou incompletas.
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas condições.
Opor-se ao processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.
Retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais a qualquer momento, quando o processamento se basear em seu consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção "Contato" abaixo.

7. Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas e serviços. Recomendamos que você verifique esta página regularmente em busca de atualizações. A data da última atualização está indicada no topo desta política.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta política de privacidade ou como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco em:

Nova Bank
Endereço: First Citiz GmbH, Französische Straße 56, 10117 Berlin
E-mail: info@mysatander.com
Telefone: +49 1521 6646811